和田さん。イベント告知で誤解生んだことを謝罪し、活動休止を発表

2019年3月17日深夜、「和田さん。」（登録者数72万人）が生配信で3月17日のイベントの告知をめぐって誤解を生んでしまったことを謝罪しました。

和田さんは、元大手化粧品メーカーのビューティ・アドバイザー。

和田さん。のメイク動画の特徴はズバリ、今までにない「完璧」なクオリティ！美容部員時代から持っているメイク技術と知識量。自分の肌を包み隠さないありのままの姿。そして、言葉遣いも話すテンポも全てが「完璧」なんです。
「誰よりも説明がわかりやすい」「親近感がわきます」「こんなYouTuberは初めて」とたくさんの人が和田さん。のメイク動画に満足しています♪
（C Channel）

問題となったのは3月17日の大阪でのイベント

2月に和田さん。は3月17日に大阪でイベントがあることを告知。
ところが、この時点では場所などの詳細を「秘密」として明かしていませんでした。

【イベントin大阪お知らせ】3/17に大阪でどなたでも来れるイベントがあります💕💕💕ようやく言えますが場所だけまだ秘密みたいで。。。17日、皆さんに会えるのを楽しみにしてます！！！！！！！！拡散していただけたら嬉しいです㊗️

— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) 2019年2月13日

詳細が伝えられないまま、受付が終了

イベントはルクア大阪の4周年記念イベントで、参加には事前申し込みが必要だったようですが、和田さん。からは2月の告知以降、続報がなかったため、気づいたときにはすでに受付が終了してしまっていたというファンが続出したようです。

え！私17日のルクアイベント、
詳細伝えてないかな？？😭ごめんなさい！色々なイベントでわかりにくいですよね！😿伝わってないお客様いたら改めてシェアします！教えてください！！！

— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) 2019年3月10日

その後の説明も二転三転

ファンからの指摘を受けた和田さん。は、慌ててフォローのツイート。
イベントにはルクアの会員になれば、事前申し込みがなくても入場できると説明します。

17日大阪ルクアですが、ステージお席確保の抽選は終了してしまったのですが、当日はフロアには、どなた様も入場頂けます！ルクア会員様になっていただければ、その日フロアでお会いできるので、そこまでしかお伝えできませんが、是非遊びに来てください！皆様にお会いできたらしたいです！
RT希望

— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) 2019年3月10日

ところがルクア大阪は大阪駅に隣接するファッションビルで、常に混雑している建物。
「人が殺到したら会えない人も出るのではないか？」「無責任に会えるって言っちゃダメだと思う。」という指摘を受けると、和田さん。は、「必ず会えるとはお約束出来かねます」して訂正しました。

改めて16日、ルクア大阪✖️C CHANNELのイベント詳細です！
話が二転三転して申し訳ありません。。。内容が少し変更になっており、私も伝えられないこともあり、これ以上が言えません、ご理解いただけると幸いです。当日皆様とお会いできることを楽しみにしております！
RTお願いいたします。 pic.twitter.com/YpnSSP4VR9

— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) 2019年3月10日

ツイッターを休止、誤解を謝罪

視聴者からの批判を受けたためか、その後和田さん。はツイッターの休止を報告。
さらに動画のコメント欄も一時閉鎖しました。

いつもご来店くださる皆様。
突然ですが、
和田さん。ツイッターを一定期間、お休みさせて頂きます。YouTube、インスタは引き続き更新させて頂きます。よろしくお願い致します。

元美容部員和田さん。

— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) 2019年3月11日

また、誤解を生んだことについても謝罪しました。

ルクアイベントの件につきまして情報が固まってない状態で皆様に伝え、誤解を生み、せっかく会員になって頂いたお客様に大変ご迷惑をおかけしました。まだ詳細が降りてこない中、少しでもわかる情報を早く伝えたいあまりに、このような形になり大変申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。

— 和田さん。(元美容部員) (@wada_saan) 2019年3月11日