デル・テクノロジーズ株式会社 テクニカルサポート

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再生回数の多い動画(6/5 07:37)

  • DELL パソコンの開梱と初期設定について

    DELL パソコンの開梱と初期設定について

    パソコンを購入いただいた後の、開梱後のセットアップと初期設定の手順を、ビデオでご案内いたします。※機種や構成により、製品の梱包の形態は異なります。※尚、OSのバージョンやアップデート等により、画面構成や表示・内容等が異なる場合がございます。_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 目次 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/0:00 ~ 概要00:28 ~ 開梱から電源投

  • Dell製Windows11パソコンの開梱と初期セットアップ

    Dell製Windows11パソコンの開梱と初期セットアップ

    Dellのパソコンを購入し製品がお手元に届いたら、箱を開けてセットアップを行いましょう!このビデオでは、Dell製Windows 11パソコンの開梱と初期セットアップについてご紹介します。【注意】※機種や構成により、画面の表示や順番、設定項目等が異なる場合があります。※今後、プレインストールされたOSのバージョンの更新等により、画面表示や順番、設定項目が変更される場合があります。

  • パソコンの電源が入らない場合の問題改善方法

    パソコンの電源が入らない場合の問題改善方法

    電源ボタンを押しても、電源のランプが点灯せず、ファンやハードディスクなどの動作音もしない場合は、パソコンに電気が通電していない状況が考えられます。このビデオではいくつかの確認を行うことで問題の解決をおこないます。※一部機種では電源ランプが搭載されていない機種もあります。

  • Microsoft Office 2019 のインストール手順

    Microsoft Office 2019 のインストール手順

    このビデオでは、DELL PCをご購入いただいた後で、別途Microsoft Office 2019 を購入した際にご使用のPCへインストールする方法をご案内いたします。 ■Officeの初期セットアップ(初回認証)の手順は以下のビデオをご覧ください。   • Microsoft Office 2019 : オフィス初回認証の手順  ■Microsoftアカウント作成時等に表示される2

  • Microsoft Office 2019 : オフィス初回認証の手順

    Microsoft Office 2019 : オフィス初回認証の手順

    Office 2019 がプレインストールされたパソコンをご購入いただいた場合は、初期設定後にOfficeのライセンス認証を行いましょう。このビデオで手順をご案内いたします。

  • BIOSで起動モードとSATAの動作モードを変更

    BIOSで起動モードとSATAの動作モードを変更

    SSDの増設やマザーボードの交換、あるいはWindowsバージョン変更等の直後に起動問題が発生する場合は、ドライバの問題ではなく、BIOS設定の変更で問題が改善する場合が多いです。このビデオでは変更方法の手順に関してご案内いたします。※BIOSの設定変更は注意して行って下さい。※ご使用のPCの機種や構成によって、表示項目や画面、設定が異なります。操作にご不安のある場合等は、テクニカルサ

  • コンピュータでデバイスが認識しない

    コンピュータでデバイスが認識しない

    USB機器をパソコンに接続した際にUSB機器が正常に動作しない、あるいは認識しない場合の問題改善方法をご案内しています。さらに詳しい情報やドライバ等のダウンロードに関しては弊社サポートサイトをご参照ください。http://www.dell.com/support/home/jp/j...

  • 起動や動作に問題がある時は、簡易放電を試してみよう!

    起動や動作に問題がある時は、簡易放電を試してみよう!

    ノートパソコンの起動や動作に問題がありますか?パソコンの放電作業を行うことで改善する場合もありますよ。方法は簡単、是非お試しください!このビデオをフルでご覧になりたい場合は、以下のリンクをクリックして本編をご覧ください。■ デル・テクノロジーズ製ノートパソコンの放電作業についてサポートをご希望の方はソーシャルメディアでご連絡ください。 📲・LINE:・Twitter:

  • Windows 10:Bluetooth接続できない場合の対処方法

    Windows 10:Bluetooth接続できない場合の対処方法

    Bluetoothデバイスが急に使用できなくなったり、接続出来ない場合等、Bluetooth接続に関する問題の対処方法をご案内いたします。

  • SDカードが読み込まれない際の問題改善

    SDカードが読み込まれない際の問題改善

    SDカードが読み込まなくなったり、認識しなくなった際の問題改善の手順を案内しています。さらに詳しい情報やドライバ等のダウンロードに関しては弊社サポートサイトをご参照ください。http://www.dell.com/support/home/jp/j...