謝罪声明を発表

そんな中、28日までに三条タクシーのXのアカウントが凍結されました。

すると同日、三条タクシーはインスタグラムとTikTokを更新し、「当社X（旧Twitter）アカウントにおける不適切な発言に関するお詫び」と題する声明を発表しました。同社は

この度、弊社Xアカウントにおいて、不適切な発言が行われていたことが判明致しました。多くの皆様にご不快な思いご迷惑をお掛けしましたことを、心からお詫び申し上げます。法人事業者としてはあってはならない行為だと反省しております

と謝罪。ことの経緯として

8月26日に弊社Xアカウントにおいて、不適切な発言が行われました。
それを発見したお客様より弊社へご連絡を頂きました。
その後、Xアカウントの凍結が行われ、現在は運用できない状況となっております。

と説明。直ちにSNS担当の変更と現Xアカウントの削除申請をおこなったとし、今後は社内スタッフへの再教育、SNS投稿時の上長への確認など再発防止に努めるとしました。

インスタグラムは現在非公開アカウントとなっており、この声明も含めて閲覧ができない状態となっています。TikTokは、この投稿以外のほぼ全ての投稿が削除されています。