暴言・暴力、過度な要求、長時間の拘束、SNSへの不当な投稿などのカスタマーハラスメントは、現場で働く人の心身に深刻な影響を与えています。
静岡県では、カスタマーハラスメントの防止を目的として条例を制定し、その条例に基づく取組の一環として、互いを尊重する「GOODコミュニケーション」を広げるための啓発動画を作成しました。
苦情・要望は思いやりの心をもって冷静かつ丁寧に伝えましょう。
一人ひとりの行動が、カスタマーハラスメントのない社会につながります。
※令和８年４月１日に「静岡県カスタマーハラスメント防止条例」が施行されました。

詳しくはこちらをご覧ください！
⇒https://www.pref.shizuoka.jp/sangyosh...

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