返信メッセージはこちら👇👀

①お断りする場合

ご連絡ありがとうございます。

こちらの商品ですが、
すでにポストへ投函済みのため、
現時点ですぐにキャンセルの
お手続きを行うことができません。

また、今回の件は
「誤操作による購入」とのことで、
メルカリ上では購入者様都合での
キャンセル・返品に該当いたしますため、
基本的にはキャンセル対応が難しい状況です。

商品画像や説明文は
そのままご使用いただいて
出品していただいても
問題ありませんので、
もしよろしければ
お受け取りいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

②返品に応じる場合（匿名配送）

ご連絡ありがとうございます。

商品はすでに発送済みのため、
いったんお受け取りをお願いいたします。

受け取り後に「取引キャンセル」の
お手続きを進める形で対応可能です。

匿名配送の場合は、
メルカリの匿名返品サービスを
ご利用いただけますので、
匿名・送料負担なしで返品手続きが可能です。

お受け取り後、
取引メッセージにてご案内いたしますので、
よろしくお願いいたします。

③普通郵便の場合

ご連絡ありがとうございます。

商品はすでに発送済みのため、
いったんお受け取りをお願いいたします。

普通郵便での発送商品のため、
返品をご希望の場合は、
購入者様送料ご負担にて
ご返送をお願いいたします。

商品到着後、
返送先などをご案内いたしますので、
取引メッセージより
ご連絡いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。